Linde Gas GmbH und das Logistikum Steyr der FH Oberösterreich erarbeiten gemeinsam ein innovatives Konzept zur Erhöhung der Rücklaufquote von Gasflaschen. Ziel dieses Projekts ist es, durch die Analyse von Flaschenbestandsbewegungen das Rückgabeverhalten der Kund*innen besser zu verstehen und effektive Maßnahmen zu erarbeiten, die sowohl der Umwelt als auch der Betriebseffizienz zugutekommen.

Im ersten Schritt des Projekts werden umfangreiche Datenanalysen durchgeführt, um die bisherigen Bewegungen der Gasflaschen im Detail zu analysieren. Diese Analyse bildet die Grundlage, um das Rückgabeverhalten der Kund*innen genau zu verstehen und Muster zu erkennen.

Darauf aufbauend wird eine umfassende Kundenbefragung durchgeführt, um direkt von unseren Kund*innen zu erfahren, welche Maßnahmen sie dazu bewegen könnten, Gasflaschen schneller und zuverlässiger zurückzugeben. Die Ergebnisse dieser Befragung fließen direkt in die Entwicklung konkreter, praxisnaher Maßnahmen ein, die dazu beitragen, die Rücklaufquote signifikant zu steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Dieses Projekt steht im Zeichen der Nachhaltigkeit und Effizienzsteigerung – ein Schritt hin zu einer grüneren Zukunft und optimierten Prozessen für alle Beteiligten.

Projektleitung: Florian Hofbauer (FH OÖ)